Mitarbeitergespräch – Coaching könnte mir guttun!
In manchen Betrieben gibt es sie gar nicht. Da muss man extra nach einem Gespräch mit dem Chef fragen. In vielen Unternehmen ist das jährliche Mitarbeitergespräch jedoch bereits Usus. In beiden Fällen ist es ein wichtiges Gespräch, bestimmt es doch die eigene Karriere mit.
Für ein Mitarbeitergespräch kann es verschiedene Gründe geben. Je nachdem gibt es unterschiedliche Schwerpunkte und Herangehensweisen. Im Nachfolgenden werde ich wieder ein paar Beispiele aus meiner Praxis herausgreifen, die am häufigsten vorkommen. Eines zeigt sich jedoch klar: Sich vor einem Mitarbeitergespräch coachen zu lassen, macht sich immer bezahlt!
Jährliches Mitarbeitergespräch
Felix meldete sich, weil er seit 3 Jahren im Unternehmen ist und wieder das jährliche Mitarbeitergespräch anstand. Sein Chef, mit dem er die ersten beiden Gespräche geführt hatte, stand knapp vor dem Ruhestand und es ging nun darum, die Weichen für das weitere Fortkommen zu stellen. Wie in den meisten Coachings für ein Mitarbeitergespräch geht es weniger um die Gesprächsführung selbst, als um mehr Klarheit beim Coachee, was er erreichen möchte.
Felix wusste, dass nun bald die Stelle seines Chefs frei wurde und noch kein Nachfolger bestimmt war. Er hatte ein gutes Verhältnis zu seinem Vorgesetzten. So konnte er sich durchaus vorstellen, dass dieser ihn im Mitarbeitergespräch auf die Möglichkeit, seinen Posten zu übernehmen, ansprechen würde. Felix, der genau wusste, was da auf ihn zukommen würde, war sich aber selbst unsicher, ob es das Richtige für ihn wäre. Durch geschickte Fragestellungen meinerseits konnte sich Felix all die Fragen selbst beantworten. Es lief darauf hinaus, dass er den Posten nicht wollte, aber sein jetziges Aufgabengebiet um 2 Aspekte erweitern wollte, die ihn sehr interessierten.
Also gingen wir ein paar Optionen durch, wie er das beim Mitarbeitergespräch platzieren konnte. Sein Chef war beeindruckt, als Felix den Aufstieg bestimmt ablehnte und ihm auch sagte, dass er bereits im Vorfeld gründlich darüber nachgedacht hatte. Auch dass er die Für und Wider gut abgewogen hatte. Dabei brachte er die beiden Aspekte zur Sprache, um die er sein Aufgabenfeld erweitern wollte. Sein Chef war begeistert und hat seine Wünsche gerne erfüllt.
Nun könnte es aber auch sein, dass man bei einem Mitarbeitergespräch mit einer völlig neuen Option überrascht wird. Niemand wird darauf bestehen, dass Sie sofort eine Entscheidung treffen. Nehmen Sie sich die Zeit, in Ruhe darüber nachzudenken. Sie können dann mit Ihrem Partner oder einem Freund die Sache besprechen. Oder Sie können den Nachdenkprozess von einem professionellen Coach begleiten lassen. Meist reicht eine Sitzung und die Richtung ist klar.
Einladung vom Chef zu einem überraschenden Gespräch
Hier kommt bei manchen Mitarbeitern Panik auf. So rief mich Herta an, die bereits viele Jahre im Unternehmen tätig war. Sie war ganz aufgeregt, weil sie nicht wusste, ob dies positiv oder negativ zu sehen war. Für Herta kam sowohl eine Kündigung wegen des anstehenden Mitarbeiterabbaus, als auch eine Versetzung in eine andere Filiale in Frage. Durch meinen hellsichtigen Zugang konnten wir im Vorfeld bereits herausfinden, dass es sich um Letzteres handelte. Auf Basis dieser Information konnte sich Herta in einem Coaching darüber klar werden, was eine Versetzung für sie bedeuten würde.
In das Mitarbeitergespräch ging sie ruhig und gelassen, war sie doch gut darauf vorbereitet. Sie hörte sich die Vorschläge des Chefs an und hinterfragte sehr gezielt. Immerhin hatte sie sich zuhause bereits überlegt, welche Bedingungen sie daran knüpfen wollte. Ob der Chef überrascht war, ein so zielgerichtetes Gespräch zu führen, habe ich nie erfahren. Herta jedoch meldete sich im Anschluss und berichtete von ihrem Erfolg. Alle Punkte, die sie sich vorgenommen hatte, hatte sie erreicht!
Umgekehrt kommen auch immer wieder Führungskräfte auf mich zu, die sich vor der Runde mit den Gesprächen mit ihren Mitarbeitern coachen lassen wollen. Sehr oft bezahlt dies auch das Unternehmen. Manch einer tut sich schwer, schlechte Nachrichten zu überbringen. Ein anderer hat zwischenmenschliche Probleme mit einem Mitarbeiter und will trotzdem ein professionelles Mitarbeitergespräch führen. Oder es gibt Konflikte im Team und der Chef ist ein harmoniebedürftiger Mensch. Wie geht er damit um? Wie soll er die Gespräche mit den involvierten Personen führen? – Die Coaching-Themen sind endlos … 😉
Der Mitarbeiter fragt seinen Chef nach einem Gespräch
Hier empfehle ich, ein erstes Coaching bereits in Anspruch zu nehmen, bevor man den Termin für das Mitarbeitergespräch vereinbart. Abhängig vom Typ des Vorgesetzten versuchen nämlich manche einen solchen Termin abzublocken oder gleich neugierig Grund und Details zu erfragen. Auch hier können wir uns gemeinsam anschauen, wie der Chef reagieren wird und eine Strategie dafür erarbeiten.
Früher waren die häufigsten Gründe, warum ein Mitarbeiter um ein Mitarbeitergespräch gebeten hat, der Wunsch nach einer Gehaltserhöhung oder nach dem nächsten Schritt auf der Karriereleiter. In letzter Zeit häufen sich auch jene Fälle, wo es um eine bessere Work-Life-Balance geht oder um einen Hinweis darauf, dass der Mitarbeiter an seine Grenzen gestoßen ist. Manche davon stehen kurz vor einem Burnout. Egal, welcher Grund zutrifft, auch hier ist es entscheidend, dass sich der Coachee über die Ziele seines Mitarbeitergesprächs klar wird. Dann kann das Gespräch gut vorbereitet werden.
Also, zögern Sie nicht und probieren Sie es einmal aus. Ein Coaching vor einem wichtigen Gespräch kann nicht nur Mut und Selbstbewusstsein, sondern auch bares Geld bringen.
Hinweis: An Burnout-gefährdete Menschen möchte ich auch noch den Hinweis richten, dass es immer gut ist, sich in die Hände von Spezialisten für Burnout und Burnout-Prophylaxe zu begeben. Ein normaler Coach kann den Umgang mit dem Unternehmen oder Chef bzw. umgekehrt mit einem gefährdeten Mitarbeiter mit dem Coachee bearbeiten. Für das Burnout selbst gibt es Spezialisten in der Medizin.
- Veröffentlicht in Unternehmensberatung